תזכורות: תזכורת לפני מופע תישלח לטלפון הסלולארי. התזכורת כוללת פרטים אודות המופע ומקום הישיבה. המידע רלוונטי לכל שינוי שיבוצע עד שידור ההודעה. באחריות המנוי לבדוק את מועדי המופעים באתר האינטרנט או במחלקת שירות לקוחות, אין להסתמך על משלוח התזכורת בלבד. הקפידו לעדכן את מספרי הטלפון אליהם תרצו שתשלח תזכורת.
עדכונים: עדכונים ימסרו למעוניינים באמצעות Newsletter. ניתן להירשם באתר או במשרדי ההיכל. הצטרפו אלינו לפייסבוק ותדעו הכל לפני כולם.
היעדרות ממופע: ניתן למנוי להמיר מופע במופע אחר, בהודעה מראש של עד 48 שעות. יש לגבות את הודעת הביטול על ידי משלוח פקס/מייל. אישור ינתן על ידי נציגת שירות הלקוחות. הנהלת ההיכל אינה חייבת לפצות מנוי שלא הגיע למופע ולא הודיע על כך. מנוי שביטל השתתפות והגיע למופע יחויב במלוא המחיר.
איחורים: אנו עושים כל מאמץ להתחיל את המופעים בשעה הנקובה, כדי למנוע אי נעימות ועמידה בתור, אנא הקפידו להגיע כרבע שעה לפני השעה הנקובה בכרטיס. מקומות הישיבה שמורים לכם עד תחילת המופע.המאחרים יופנו לשורות אחרונות וישבו על בסיס מקום פנוי.
מופעי ילדים: כל אחד מחויב בכרטיס. לא תותר כניסת תינוקות ועגלות לאולם.
הנחות והטבות: הנחות במחיר המנוי לתושבי המועצה, למנויים ממשיכים, לאזרחים וותיקים, לנכים, סטודנטים, תלמידים וקבוצות. מידע מלא ניתן לקבל במשרדי ההיכל. בעלי מנוי נהנים ממחירי הנחה גם במופעים של מפיקים פרטיים .
מנויים וכרטיסים
- כרטיס המנוי הוא הדרך הנוחה והזולה להבטיח הנאה לאורך השנה.
- ניתן להרכיב מנוי בהתאמה אישית ע"פ טעמכם, התקציב העומד לרשותכם וזמינותכם.
- למנויים חדשים יונפק כרטיס מנוי עם ביצוע הרכישה. ניתן לאסוף את הכרטיס ממשרדי ההיכל עד למועד ההצגה הראשונה.
- מנויים וותיקים ימשיכו ליהנות מכרטיס המנוי שברשותם.
תוקפו יתחדש עם חידוש התשלום.
- נהלי השימוש במנוי ימסרו לכם עם קבלת הכרטיס. הנהלים מתפרסמים באתר האינטרנט של ההיכל.
- לכל המופעים המפורסמים בחוברת ניתן לרכוש גם כרטיסים בודדים.
- הנחות והטבות במחיר המנוי: תושבי המועצה, מנויים ממשיכים, אזרחים וותיקים, נכים, סטודנטים, תלמידים וקבוצות, ארגונים וועדים. בירור זכאות במשרדי ההיכל.
- הנחות והטבות למנויים ברכישת כרטיסים למופעים שאינם במסגרת המנוי
(המידע מתפרסם באתר ובניוזלטר. מספר הכרטיסים בהנחה-מוגבל)
תנאי השימוש בכרטיס המנוי
- יש להגיע עם כרטיס המנוי לכל המופעים..
- מקום הישיבה המצוין בכרטיס אינו תקף בעת החלפת מופע ובמופעי בחירה.
- מקום ישיבה ניתן לברר בעת סריקת הכרטיס בכניסה לאולם.
- במקרה של אובדן כרטיס, יש לדווח מיידית להיכל. שחזור הכרטיס יחויב בדמי טיפול.
- תוקף הכרטיס- עד אוגוסט 2017.
החלפות, היעדרות וביטול מופע
- ניתן למנוי להמיר מופע במופע אחר, בהודעה מראש של עד 48 שעות.
- יש לגבות את הודעת הביטול על ידי משלוח פקס/ מייל.
- הנהלת ההיכל אינה חייבת לפצות מנוי שלא הגיע למופע ולא הודיע על כך בזמן.
- מנוי שביטל השתתפות והגיע למופע, יחויב במלוא המחיר.
נא לדייק בבקשה...
- אנא הקפידו להגיע חצי שעה לפני מועד המופע כדי שנוכל להתחיל בזמן.
- מקומות הישיבה שמורים לכם עד תחילת המופע.
- מאחרים יופנו לשורות אחרונות וישבו על בסיס מקום פנוי.
